Navigaatio
- Pelivalikoimamme ja Pelintarjoajat
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Turvallisuus ja Luvitus
- Asiakaspalvelu ja Apu
Pelitarjontamme ja Kehittäjät
StoneVegas tarjoaa käyttäjillemme yli 3000+ peliä kansainvälisten huippuluokan pelivalmistajilta. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät alan parhaimmat kehittäjät, mikä takaa laadukkaan pelielämyksen kullekin pelaajalle. Valikoimamme kattaa hedelmäpelit, pöytäpelit, live-kasinopelit ja poikkeavat.
Luonamme stone-vegas.fi saat pelata nousevista jackpoteista, joissa summat nousevat yhtenään. NetEnt, Microgaming, Evoluutio Gaming ja Käytännöllinen Play muodostavat pelkästään eräitä malleja yhteistyökumppaneistamme. Uudenlaisia nimikkeitä julkaistaan joka viikko, täten tarjontamme säilyy jatkuvasti tuoreena ja houkuttelevana.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Käytännöllinen Play, Play’n GO | 96.2% |
| Reaaliaikakasino | 450+ | Evoluutio Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Perinteiset | 300+ | Microgaming, Tulinen Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 150+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Reaaliaikapelaamine
Suoratoistokasinomme pelaa läpi koko päivän koulutettujen dealereiden johdolla. Pelattavissa on klassikot mukaan lukien blackjack, ruletti, baccarat ja pokeri, vaikkakin myös modernit pelishow’t tarjoavat vaihtelevuutta toimintaan. Koko suoratoistot lähetetään HD-laadulla oikeista pelistudioista.
Tarjoukset ja Promootiot
StoneVegas tunnustaa käyttäjänsä anteliaasti. Uusille tarjouksemme on kilpailukykyinen, ja tarjoamme jatkuvia tarjouksia vakaille asiakkaillemme. Kanta-asiakasohjelmamme koostuu monesta erilaisesta tasosta, missä edut kasvavat pelaamisen perusteella.
- Aloitusbonus uusille pelaajille alun talletuksista
- Joka viikon reload-bonukset säännöllisille käyttäjille
- Rahanpalautukset tappioiden kompensoimiseksi
- Huippuluokan ohjelma poikkeuksellisilla hyödyillä ja räätälöidyllä tuella
- Ilmaiskierroksia viikoittain valituissa hedelmäpeleissä
- Kilpailut suurilla palkintorahoilla
Panostusvaatimukset
Kasinollamme panostusvaatimukset ovat läpinäkyviä ja reiluja. Tavallisten tarjousten panostusvaatimus asettuu 35x, mikä jää toimialan keskiarvosta alemmas. Koko bonusehdot löytyvät ymmärrettävästi luettavana promootiosivuiltamme, ilman kätkettyä sääntöjä löydy.
| Tervetuliaisbonukset | 35x | 30 vrk | 5€ |
| Lisäbonukset | 30x | 14 päivää | 5€ |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 7 vrk | – |
| Takaisinmaksu | 1x | 7 vuorokautta | Vapaa |
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Esitämme kattavan valikoiman maksutapoja, jotka palvelevat suomalaisia pelaajia. Rahansiirrot tapahtuvat nopeita kaikilla vaihtoehdolla, ja nostot hoidetaan nopeasti. Maltan rekisteröity kasinomme takaa maailmanlaajuisen turvallisuuden maksamisessa.
- Tilisiirrot suomalaisista pankeista (Nordea, OP, Danske Bank Bank)
- Luottokortit ja debit-kortit (Visa, Mastercard)
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Prepaid-kortit (Paysafecard)
- Virtuaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Nostonopeus
Nostopyyntöjen käsittelyaika on noin tyypillisesti 24 tuntiin. Kanta-asiakkaillemme esitämme pikaisen rahansiirtopalvelun, jolloin rahat tulevat tilille jo joissain tunnissa. Vahvistettu pelitili nopeuttaa nostoprosessia huomattavasti, täten suosittelemme verifioimaan pelitilin pikaisesti liittymisen jälkeen.
Suojaus ja Lisensointi
StoneVegas työskentelee Maltan Gaming Viranomaisen (MGA) toimittamalla luvalla, joka on eräs parhaimista kasinolisenssistä Euroopan alueella. Koko henkilötiedot turvataan 256-bittisellä salauksella, mikä yltää pankkitason suojaukseen. Pelien reiluus taataan puolueettomien auditointiyhtiöiden kautta.
Seuraamme vankoja vastuuntuntoisen pelaamisen ohjeita. Pelaajat pystyvät asettaa itse talletusrajoja, menetysrajoja ja peliaikarajoja. Itsesulkumahdollisuus on aina jatkuvasti saatavilla, ja yhteistyömme Peluuri-organisaation myötä auttaa ongelmallisten pelaajien auttamista.
Palvelu ja Neuvonta
Tukipalvelumme pysyy saavutettavana suomen kielellä joka vuorokausi klo yhdeksästä yhteen. Live-chat edustaa tehokkain kontaktimetodi, vaikkakin annamme samoin email-tukea. Yleisesti tiedustellut kysymykset -osio verkkosivustollamme tarjoaa ratkaisun tavallisimpiin kysymyksiin välittömästi.
- Livekeskustelu suomen kielellä klo 09:00-01:00
- Sähköpostituki 24/7 (vastaamisaika alle niinkin 2 tuntia)
- Kattava FAQ-osiomme
- Videopuhelupalvelu VIP-asiakkaille
Tukihenkilöstömme opastetaan jatkuvasti hoitamaan jokaiseen pelaamisen, etuihin ja järjestelmällisiin kysymyksiin liittyviin asioihin asiantuntemuksella. Pyrkimyksemme on aina hoitaa jokainen seikka ensimmäisellä kontaktilla.
StoneVegas sijoittaa jatkuvasti käyttökokemuksen parantamiseen ja uusien piirteiden suunnitteluun. Kännykkäpelaamiseen optimoitu järjestelmämme toimii sujuvasti kullakin päätelaitteilla poissa erityistä sovellusta. Tule mukaan joukkoomme ja koe ero, joka erinomainen pelialusta ja asiakassuuntautunut asiakaspalvelu tuottavat.
